Перед банком стояла задача ускорить развитие цифровых сервисов и клиентских продуктов. При этом поиск осложнялся сразу несколькими факторами: необходимостью релокации кандидата, ограничениями по бюджету и высокой избирательностью клиента в отношении профессионального опыта.
Клиент
Частный розничный банк на Южном Кавказе с сильными позициями в розничном бизнесе и амбициозной стратегией роста.
Бизнес-цель
К 2028 году банк поставил цель удвоить масштаб бизнеса за счет развития цифровых сервисов, усиления продуктовых направлений и повышения качества клиентского опыта.
Для реализации стратегии требовалось усиление управленческой команды руководителями, способными сочетать глубокую банковскую экспертизу с опытом развития современных финансовых продуктов.
Challenges
Релокация кандидатов
Для выхода на позицию требовался переезд на Южный Кавказ, что существенно сокращало доступный рынок специалистов.
Бюджетные ограничения
Как частный банк, компания не могла конкурировать по уровню компенсации с крупнейшими игроками финансового рынка.
Неочевидный профиль кандидата
На старте клиент был готов рассматривать специалистов из разных компаний и отраслей, однако в процессе поиска стало очевидно, что ключевым фактором остается глубокое понимание банковских процессов и опыт работы в банковском секторе.
Ограниченная доступность заказчика
Из-за высокой занятости ключевого руководителя команда Benchmark Executive была вынуждена оперативно адаптировать поиск и самостоятельно калибровать профиль кандидата на основе обратной связи по представленным специалистам.
Ограниченный рынок кандидатов
Наиболее релевантные специалисты находились в банках с сильной внутренней экспертизой и зрелыми цифровыми процессами, но без завышенных компенсационных ожиданий.
Решение Benchmark Executive
Команда Benchmark Executive выстроила целенаправленную стратегию поиска:
- сосредоточилась на кандидатах из частных банков с сильной продуктовой и цифровой экспертизой;
- исключила из поиска специалистов из организаций с существенно отличающейся моделью управления и уровнем ресурсов;
- скорректировала профиль позиции на основе фактической обратной связи клиента;
- сделала акцент на кандидатах, готовых к релокации и заинтересованных в трансформационных задачах;
- сопровождала кандидатов и клиента на всех этапах переговорного процесса.
Результат
В результате был выбран кандидат, полностью соответствующий требованиям клиента:
- руководитель уровня Директор по ежедневному банковскому обслуживанию;
- сильный аналитический опыт и подтвержденная банковская экспертиза;
- опыт работы как в банковском секторе, так и в смежных цифровых направлениях;
- готовность к быстрой релокации;
- соответствие финансовым ограничениям клиента.
Оффер был согласован в течение 2 месяцев, после чего кандидат вышел на позицию.
Успешное закрытие первой роли позволило компании своевременно усилить управленческую команду и обеспечить дальнейшее развитие стратегически важных направлений. Назначение сильного руководителя стало важным шагом для реализации цифровой трансформации банка, повышения эффективности внутренних процессов и укрепления позиций компании на рынке.
Напишите нам – обсудим ваш запрос и предложим наиболее эффективный подход к поиску.
Читайте также наши материалы:
- Как мы провели реплейсмент ключевого сотрудника на испытательном сроке
- Как мы нашли директора по аналитике для международной mobility-компании