Российский fashion-ритейл: анализ текущего состояния и перспектив развития от Benchmark Executive
By Benchmark Executive
Benchmark Executive
Июнь 27, 2024
С уходом зарубежных fashion-ритейлеров российские компании получили новые возможности для расширения своего присутствия: они активно адаптируются к новым условиям и выходят на новые рынки.

«Коммерсантъ» пишет, что только за 2023 год появилось 40 новых российских брендов одежды и обуви. За последние два года доля российских марок в московских торговых центрах увеличилась более чем в полтора раза, достигнув рекордных 72%.

Все это повышает кадровый спрос, однако fashion-ритейлеры все больше сталкиваются с острым дефицитом квалифицированных талантов высокого уровня, особенно, готовых к релокации в Китай.


В этой статье мы обсудим, что сейчас интересного у российского фэшн-ритейла – на основе выводов, которые мы сделали, работая с такими компаниями.

Что происходит с фэшн-ритейлом в РФ

Российский fashion-ритейл переживает период активного развития и адаптации к меняющимся условиям.

По данным retail.ru, объемы рынка выросли на 10,5%, и этот положительный тренд сохраняется. Производители сейчас не только развивают соцсети, но и увеличивают количество офлайн-магазинов, расширяют ассортимент и линейки товаров – и всё активнее развивают бизнесы в Китае.

Источник: retail.ru

В 2024 году ожидается усиление конкуренции, при этом сильные участники рынка укрепят свои позиции, а слабые будут вынуждены уйти или будут приобретены более крупными бизнесами. Это связано с рядом факторов:

● Интенсивным развитием крупных и средних сетей;

● Переходом множества стартапов в офлайн;

● Увеличением количества торговых марок на маркетплейсах;

● Появлением и расширением магазинов зарубежных компаний.

Рост e-commerce. Ранее происходила борьба за увеличение трафика и создание цифровых каналов продаж и коммуникации с покупателем. Сейчас, после бурного роста, у многих брендов, стоит задача по кропотливой работе над удержанием и возвратом клиента, управляя его спросом на всем жизненном цикле и взаимодействуя с ним через бренд.


Клиенты не отдают предпочтение какому-то одному каналу коммуникации, для них важны скорость, доступность, прогнозные методы, сервис и предложения о том, что им может понравиться в будущем. Все это тесно связано с цифровизацией и автоматизацией.

Какие проблемы стоят перед компаниями?

Основная проблема – это найти опытных людей в ключевых областях. От дизайна до финансов и продаж. От старших технологов, конструкторов, специалистов по контролю качества до управленцев производствами и топ-менеджеров.


Кроме того, на рынке сейчас высокая конкуренция за квалифицированные команды. Компании буквально перекупают друг у друга лучших людей, что создает дополнительные челленджи.


Интересные тенденции с дизайнерскими командами. Молодое поколение активно интересуется этой профессией, и дефицита нет. Из важного для них: глубоко понимать тенденции, прогнозировать тренды на несколько коллекций вперед, уметь работать с большими объемами, показывая высокую производительность.


В целом, мы видим, что компаниям сложно найти классных менеджеров на высокие позиции, особенно с комбинацией хорошего знания английского языка, опыта и нишевого образования.

Тенденции к релокации в Китай и вызовы в процессе поиска сотрудников

Некоторые компании продолжают производство в России, однако для крупных игроков Китай остается универсальной площадкой с точки зрения индустрии, рынка и стоимости.


При этом релокация в Китай на долгосрок – непростой процесс для кандидатов. Часто готовность к краткосрочным командировкам выше, чем к такому переезду. Причины: различия в культуре, майндсете и подходе к работе.


При этом, компания-наниматель тоже сталкивается с большими рисками. Справится ли сотрудник с работой, адаптируется ли к новым условиям? А если сотрудничество прекращается, то процесс замены тоже занимает время.


И все же, нам в Benchmark Executive удалось изучить рынок – наши кандидаты релоцируются и продолжают развитие карьеры за рубежом.

Каких топ-управленцев хотят видеть fashion-ритейлеры: опыт Benchmark Executive

Мы определили общие тенденции в компетенциях, которые fashion-ритейлеры ищут в менеджерах, директорах, топ-руководителях в 2024:

Стратегическое мышление и умение аналитически подходить к бизнес-задачам, мыслить категориями бизнеса.

Понимание потребностей покупателей, умение их удовлетворять и улучшать клиентский опыт (customer experience).

Опыт работы в отрасли (ритейл+продажи/финансы, производство+закупки).

Экспертиза в определенных бизнес-функциях (автоматизация процессов, категорийный менеджмент, управление кросс-функциональными командами).

Профильное образование, которое должно соответствовать специфике должности.

Уровень знания иностранных языков. Требования к глубине знаний английского или китайского различаются в зависимости от позиции. Для английского – крепкий B1 и выше – это общая тенденция. Для китайского – иногда достаточно базового уровня.

ИТОГИ

Российский fashion-ритейл переживает своего рода ренессанс: компании активно расширяются, открывают флагманские магазины, завоевывают и удерживают новых покупателей.


Тем не менее, индустрия сталкивается с масштабными вызовами.


  • Дефицит качественных талантов, жесткая конкуренция за топ-команды. Очень нужны опытные управленцы с языковыми навыками и глубоким пониманием рынков.
  • Релокация производственных сотрудников в Китай для многих компаний остается важной задачей, которую мы успешно решаем на проектах.

Мы рады, что бренды продолжают расти, внедрять инновации и уверенно шагать в будущее моды. А мы в Benchmark Executive с удовольствием способствуем этим тенденциям, помогая бизнесам фэшн-индустрии найти ключевых сотрудников и топ-менеджмент .

Обратитесь к нам, если перед вашим бизнесом стоят такие задачи. Всегда рады помочь.