Аутплейсмент: что это такое и как провести программу для увольняемых сотрудников

Статья для HR-директоров и собственников, которые готовят сокращение или расставание с руководителем, и для сотрудников, которым предложили программу аутплейсмента. Разбираем, что входит в программу, как провести её по шагам, как сообщить о сокращении и как понять, что всё прошло хорошо.

Что такое аутплейсмент простыми словами

Термин пришёл из английского: outplacement противопоставлен placement, то есть трудоустройству. Если placement - найти человека для компании, то outplacement - помочь человеку, который из компании уходит, найти своё следующее место.

Аутплейсмент персонала - это программа поддержки, которую работодатель организует и оплачивает для увольняемых сотрудников. Обычно её проводят внешние карьерные консультанты: они помогают человеку понять, куда двигаться дальше, подготовить резюме, пройти интервью и выйти на новую работу.

Чем аутплейсмент отличается от других вариантов расставания:

Аутплейсмент не заменяет выходное пособие и гарантии по закону, а дополняет их. Как устроены такие программы у нас, описано в разделе об аутплейсмент-программах для сотрудников и руководителей.

Зачем компании аутплейсмент

Сокращение затрагивает не только тех, кто уходит. Компания рискует в нескольких местах сразу.

• Мотивация оставшихся. Люди, пережившие сокращение, часто теряют чувство стабильности, начинают бояться за своё место и работают осторожнее. Это явление называют синдромом выжившего. Когда коллеги видят, что с уходящими обошлись по-человечески, тревоги меньше.
• Конфликты. Напряжённость внутри коллектива, жалобы, споры. Человеку, у которого есть план и поддержка, реже хочется воевать с бывшим работодателем.
• Репутация на рынке труда. Бывшие сотрудники пишут отзывы и рассказывают знакомым, как с ними расстались. Будущие кандидаты это читают.
• Потеря ключевых людей. Если сокращение проведено хаотично, уходят и те, кого компания хотела сохранить.

Эти риски подробно разобраны в нашем гайде HRD: как провести сокращения без потерь для репутации. Один из выводов гайда: внедрять аутплейсмент-программы, которые повышают лояльность к компании даже в момент расставания.

Аутплейсмент не обещает, что каждый участник найдёт работу к определённой дате. Он даёт человеку инструменты и поддержку, а компании - возможность расстаться так, чтобы за это не было стыдно.

Кому нужен аутплейсмент

Компаниям в трёх ситуациях:

1. Массовое сокращение. Закрытие направления, филиала, оптимизация штата. Здесь чаще используют групповые форматы.
2. Реорганизация. Слияния, смена структуры, перевод функций на аутсорс. Часть людей получает новые роли, часть уходит.
3. Расставание с руководителем. Смена стратегии, нового собственника или CEO, несовпадение ожиданий. Для руководителей используют отдельный формат: executive outplacement, то есть индивидуальную программу для топ-менеджера.

Сотрудникам, которым предложили программу. Если вам предложили аутплейсмент, соглашайтесь: это бесплатная для вас помощь консультантов, которые знают рынок. Начните с вопросов о том, куда вы хотите двигаться дальше, а не с рассылки резюме. Для руководителей, которые ищут новую роль, полезно сразу выстроить карьерную стратегию для выхода на новую позицию, а для обзора каналов поиска пригодится наш материал о том, где искать работу в 2026 году.

Виды программ аутплейсмента

Форматы можно сочетать: например, групповая программа для всех и индивидуальные сессии для руководителей.

Что входит в программу аутплейсмента

Состав программы зависит от формата, но хорошая программа закрывает весь путь человека от увольнения до новой работы. В аутплейсмент-программах Benchmark Executive это выглядит так:

• карьерное консультирование в формате индивидуального и группового коучинга;
• информация о рынке: состояние отрасли, тренды, где сейчас есть спрос на такой опыт;
• карьерный план и помощь в трудоустройстве;
• резюме, подготовка к интервью и при необходимости профиль в LinkedIn;
• каналы и инструменты поиска с учётом отраслевой специфики;
• помощь в адаптации на новой позиции.

«У нас опытная команда карьерных консультантов, экс- и текущих HRD, бизнес-лидеров, которые проводят качественный аутплейсмент.»

Гайд Benchmark Executive для HRD о сокращениях в кризис¹

Для руководителей программу часто дополняют коучингом для топ-менеджеров: расставание с компанией - удобный момент пересобрать карьерные цели, а не просто найти похожую позицию.

Обсудить программу под вашу ситуацию: аутплейсмент-программы Benchmark Executive.

Как провести аутплейсмент: пошаговый план

Три принципа, которые делают план рабочим:

• Программа стартует сразу. Лучший момент для первой встречи с консультантом - первые дни после разговора об увольнении, пока у человека острая потребность в опоре.
• Разговор ведёт руководитель, а не только HR. Люди ждут объяснений от того, с кем работали.
• Остающиеся узнают обо всём от компании, а не из слухов. Сообщение для команды готовят одновременно с разговорами с уходящими.

Сокращение по ТК РФ: что важно знать

Аутплейсмент не отменяет процедур, которые требует закон. Коротко о том, что по общему правилу предусматривает Трудовой кодекс при сокращении численности или штата (пункт 2 части 1 статьи 81 ТК РФ):

• Уведомление. Сотрудника предупреждают персонально и под подпись не менее чем за два месяца до увольнения (статья 180). С его письменного согласия договор можно расторгнуть раньше с дополнительной компенсацией за оставшееся время.
• Предложение вакансий. Работодатель обязан предлагать имеющиеся вакансии, которые сотрудник может занять с учётом квалификации и здоровья.
• Преимущественное право. При сокращении преимущество на оставление имеют работники с более высокой производительностью труда и квалификацией, а при равных показателях отдельные категории, перечисленные в законе (статья 179).
• Выплаты. Выходное пособие в размере среднего месячного заработка, а также сохранение среднего заработка на период трудоустройства в пределах сроков, установленных законом (статья 178).
• Служба занятости и профсоюз. Их уведомляют заранее, при массовом сокращении сроки больше.
• Ограничения. Некоторых сотрудников по сокращению уволить нельзя, например беременных женщин, а также сотрудников в период болезни или отпуска.

С руководителем организации компания может расстаться и по другому основанию: по решению собственника, с компенсацией, размер которой установлен законом и трудовым договором.

Это не юридическая консультация. Сроки, выплаты и порядок в вашей ситуации проверьте с юристом: ошибки в процедуре сокращения - частая причина споров.

Как сообщить о сокращении

Самая трудная часть сокращения - разговор. От него во многом зависит, как человек запомнит компанию.

«Люди боятся неизвестности и додумывают худший сценарий развития событий.»

Гайд Benchmark Executive для HRD о сокращениях в кризис¹

Как подготовиться:

• заранее определите, кто ведёт разговор: непосредственный руководитель вместе с HR;
• подготовьте документы, расчёт выплат и описание программы аутплейсмента, чтобы ответить на практические вопросы сразу;
• выберите время и место: личная встреча, без свидетелей, не в пятницу вечером и не перед отпуском человека.

Как говорить:

1. Сразу к сути. Не тяните и не начинайте с обсуждения погоды и текущих задач.
2. Объясните причины и критерии. Честно и коротко: что меняется в компании и почему затронута именно эта позиция.
3. Не спорьте о решении. Решение принято, разговор о том, что будет дальше.
4. Расскажите о следующих шагах. Сроки, выплаты, как работает программа аутплейсмента, кто будет консультантом.
5. Оставьте время на эмоции и вопросы. Человеку может понадобиться пауза. Договоритесь о второй встрече.

Как сообщить остальным. В тот же день объясните команде, что происходит, почему и что изменится для остающихся. Молчание компании заполняют слухи, а слухи всегда страшнее реальности.

Как оценить результат аутплейсмента

Собирайте данные по всем участникам, а не только по тем, кто быстро нашёл работу: иначе картина получится слишком оптимистичной.

Частые вопросы

Что такое аутплейсмент персонала простыми словами? Это помощь увольняемым сотрудникам в поиске новой работы, которую организует и оплачивает работодатель. В программу входят карьерные консультации, подготовка резюме и интервью, информация о рынке и поддержка до выхода на новое место.

Что предполагает аутплейсмент? Карьерное консультирование, индивидуальный или групповой коучинг, карьерный план, работу с резюме и профилем, подготовку к интервью, подбор каналов поиска и помощь в адаптации на новой работе. Конкретный состав зависит от формата программы.

Обязан ли работодатель проводить аутплейсмент? Нет. Закон обязывает соблюдать процедуру сокращения и выплачивать положенные компенсации, а аутплейсмент - добровольное решение компании сверх этих требований.

Кто платит за аутплейсмент? Как правило, работодатель: это его инструмент управления репутацией и рисками. Для сотрудника участие в программе обычно бесплатно.

Чем аутплейсмент отличается от выходного пособия? Выходное пособие - это деньги, минимальный размер которых установлен законом. Аутплейсмент - это помощь в поиске работы. Одно не заменяет другое: пособие даёт финансовую подушку, а аутплейсмент помогает быстрее найти новое место.

Сколько длится программа аутплейсмента? Зависит от формата: от одной-двух консультаций или группового вебинара до индивидуального сопровождения, которое идёт до выхода человека на новую работу. Для руководителей программа обычно дольше, потому что и поиск на этом уровне занимает больше времени.

Источники