Benchmark Executive

Тест Хогана: что измеряют шкалы HPI, HDS и MVPI и как читать отчёт

Три опросника Hogan, расшифровка шкал на русском, как выглядят вопросы, сколько длится тестирование и зачем нужен сертифицированный специалист.

Коротко. Тест Хогана (Hogan Assessments) - набор из трёх личностных опросников, которые используют для оценки и развития руководителей. HPI показывает, каким человека видят коллеги в обычной работе. HDS показывает, как меняется его поведение под стрессом. MVPI показывает, что его мотивирует. Результат - не «оценка», а профиль, сравнённый с нормами. Читать его без сертифицированного специалиста рискованно: одинаковый балл значит разное для разных ролей.

Статья для HR-директоров, для руководителей, которых направили на оценку, и для тех, кто хочет разобраться в методике до прохождения. Разбираем, из чего состоит тест, что означает каждая шкала, как выглядят вопросы, сколько длится тестирование и почему бесплатные версии в интернете не заменяют официальный отчёт.

Что такое тест Хогана и кто его разработал

Методику создали американские психологи Роберт и Джойс Хоган, основатели компании Hogan Assessments. Её разрабатывали для оценки людей в рабочей среде, прежде всего руководителей.

Главная идея методики - разница между идентичностью и репутацией. Идентичность - это то, каким человек видит себя сам. Репутация - то, каким его видят другие: коллеги, подчинённые, руководители. Для работы важнее репутация: именно по ней люди решают, доверять ли руководителю и идти ли за ним. Поэтому тест Хогана построен так, чтобы по ответам человека предсказать, как его будут воспринимать окружающие.

Как это достигается, мы разбирали в прямом эфире с экспертом по Hogan: методика опирается на многолетние исследования, в которых люди заполняли опросники, а их коллеги описывали, как этих людей воспринимают. Отчёт строится на том, как окружение описывало людей с похожими ответами.1

Научная основа основного опросника HPI - пятифакторная модель личности (Big Five), признанная в психологии рабочего поведения. Но шкалы HPI устроены с прицелом на работу: например, экстраверсия разделена на амбициозность и общительность, потому что в управлении это разные вещи.

Где применяют тест Хогана: при найме руководителей, при формировании кадрового резерва и решениях о повышении, в программах развития и коучинге, при работе с управленческими командами.

Три опросника: HPI, HDS и MVPI

Опросник Полное название Что измеряет Вопрос, на который отвечает Число основных шкал
HPI Hogan Personality Inventory «Светлую сторону» личности: поведение в обычной рабочей обстановке Каким вас видят коллеги, когда всё идёт по плану? 7
HDS Hogan Development Survey «Тёмную сторону»: поведенческие риски под стрессом, усталостью, давлением Что с вами происходит, когда вы перестаёте себя контролировать? 11
MVPI Motives, Values, Preferences Inventory Ценности и мотивы Что вас заряжает, в какой среде вам комфортно, какую культуру вы будете строить? 10

Три опросника дополняют друг друга. HPI говорит, что человек обычно делает. HDS - что может пойти не так. MVPI - почему он действует так, а не иначе, и чего захочет от работы и команды.

Шкалы HDS на русском часто называют деструкторами (от английского derailers). Это стратегии, которые помогали человеку раньше, а под давлением начинают мешать ему и окружающим.

Все три опросника входят в официальное тестирование: как оно устроено у нас, описано на странице теста Hogan с официальным отчётом и разбором.

Шкалы HPI: расшифровка на русском

У шкал нет единого официального перевода, поэтому ниже английское название и русское пояснение. Ни высокий, ни низкий балл не является «хорошим» или «плохим»: всё зависит от роли.

Шкала Высокий балл Низкий балл
Adjustment (уравновешенность) Спокоен, устойчив к стрессу, ровно принимает критику Остро реагирует на давление и критику, зато самокритичен и замечает риски
Ambition (амбициозность) Стремится к лидерству и результату, проявляет инициативу, любит соревноваться Комфортно чувствует себя в роли участника команды, реже берёт инициативу
Sociability (общительность) Ищет общения, заряжается от людей, легко знакомится Предпочитает работать самостоятельно, сдержан, хорошо слушает
Interpersonal Sensitivity (чуткость, дипломатичность) Тактичен, внимателен к людям, строит отношения Прямолинеен, готов к жёстким разговорам, может казаться холодным
Prudence (добросовестность, осмотрительность) Организован, надёжен, следует правилам и планам Гибок, спонтанен, легко переносит неопределённость, может упускать детали
Inquisitive (любознательность) Генерирует идеи, мыслит стратегически, скучает от рутины Практичен, сосредоточен на исполнении и конкретике
Learning Approach (подход к обучению) Ценит обучение, следит за новыми знаниями Учится на практике, ценит прикладной опыт больше формального обучения

Пример, как читать шкалы в контексте: низкая общительность у финансового директора обычно не проблема. У руководителя, чья работа строится на нетворкинге и публичности, это повод обсудить, за счёт чего он будет выстраивать связи.

Шкалы HDS: 11 рисков поведения под стрессом

Деструкторы проявляются, когда человек устал, перегружен, находится под давлением или, наоборот, расслабился и перестал следить за собой. В умеренной форме многие из них выглядят как сильные стороны, риск появляется при высоких значениях.

Шкала Как проявляется под стрессом Как выглядит в умеренной форме
Excitable (возбудимость) Эмоциональные вспышки, резкое разочарование в людях и проектах Энтузиазм, вовлечённость
Skeptical (скептичность) Недоверие, поиск скрытых мотивов, ожидание подвоха Проницательность, трудно обмануть
Cautious (осторожность) Страх ошибки, откладывание решений, избегание риска Аккуратная оценка рисков
Reserved (отстранённость) Уход в себя, закрытость, равнодушие к чувствам других Спокойствие и независимость в кризисе
Leisurely (скрытое сопротивление) Внешнее согласие и тихое несогласие, работа в своём темпе Вежливость, умение не вступать в открытый конфликт
Bold (самоуверенность) Завышенная уверенность, трудно признать ошибку Уверенность, готовность брать ответственность
Mischievous (склонность к риску) Проверка границ, импульсивный риск, пренебрежение правилами Смелость, обаяние, готовность пробовать новое
Colorful (демонстративность) Стремление быть в центре внимания, распыление между задачами Яркость, умение выступать и продавать идеи
Imaginative (эксцентричность) Необычные идеи без учёта практичности, непредсказуемость Креативность, нестандартное видение
Diligent (педантичность) Перфекционизм, микроменеджмент, трудности с делегированием Высокие стандарты качества
Dutiful (услужливость) Стремление угодить руководству, нежелание спорить и отстаивать команду Лояльность, надёжность

Деструкторы складываются задолго до работы: это стратегии поведения в стрессе, которые когда-то сработали и закрепились. Поэтому их не «исправляют», а учатся замечать и управлять своим состоянием. Высокий деструктор при найме - не повод отказать кандидату, а повод задать точные вопросы на интервью и при проверке рекомендаций.

Шкалы MVPI: ценности и мотивы

MVPI отвечает на вопрос «что для человека важно». Ценности определяют, какую среду он будет искать, какую культуру построит в своей команде и какие цели будут его зажигать.

Шкала Высокий балл: человек ценит Низкий балл: для человека менее важно
Recognition (признание) Внимание, публичное признание заслуг Быть на виду, предпочитает оставаться в тени
Power (власть) Влияние, достижения, конкуренцию, результат Соревнование и борьбу за статус
Hedonism (удовольствие) Удовольствие от работы, неформальную атмосферу Развлечения на работе, предпочитает серьёзный тон
Altruistic (альтруизм) Помощь людям, заботу о команде и клиентах Роль помогающего, фокус на задаче, а не на людях
Affiliation (причастность) Общение, принадлежность к группе, командную работу Постоянный контакт, комфортно работать одному
Tradition (традиции) Устои, правила, преемственность, иерархию Следование традициям, открыт к переменам
Security (безопасность) Стабильность, предсказуемость, минимум риска Гарантии, готов к риску и неопределённости
Commerce (коммерция) Деньги, финансовый результат, выгоду Материальные стимулы как главный мотиватор
Aesthetics (эстетика) Качество, стиль, внешний вид результата Форму, фокус на функции
Science (рациональность) Данные, анализ, логику решений Анализ, больше полагается на опыт и интуицию

Как это используют на практике: если у кандидата низкая коммерция, а позиция требует амбициозного денежного результата, это не значит, что он не справится. Но мотивировать его придётся через другие ценности, и это стоит обсудить до найма.

Как выглядят вопросы теста Хогана и сколько он длится

Формат. Каждый опросник - это список коротких утверждений о себе, на которые нужно быстро ответить, согласны вы или нет. Правильных ответов нет. Утверждения простые, их не нужно долго обдумывать.

Настоящие вопросы теста публиковать нельзя: это авторский материал, и их раскрытие снижает точность оценки. Ниже примеры, которые показывают только формат.

Пример формата, не вопрос из теста: «Я сохраняю спокойствие, когда планы меняются в последний момент». Согласен или не согласен.

Пример формата, не вопрос из теста: «Мне важно, чтобы мою работу замечали руководители». Согласен или не согласен.

Сколько вопросов. В трёх опросниках вместе около 600 утверждений.1

Сколько длится. Прохождение всех трёх опросников обычно занимает около полутора часов. Тест проходят онлайн, с компьютера или телефона, в удобное время.

Нормы. Ответы сравнивают с базой других людей, прошедших тест. Можно выбрать мировые нормы, если руководителя нужно сравнить с международными стандартами, или российские, если он будет работать в российских компаниях.2

Можно ли подготовиться. Нет, и не нужно. Попытка отвечать «как правильно» обычно делает профиль менее точным, а в HPI есть шкала, которая помогает заметить нетипичные ответы. Лучшая стратегия - отвечать быстро и честно.

Как читать отчёт и зачем нужен сертифицированный специалист

После прохождения формируются официальные отчёты Hogan: профиль по каждой шкале в процентилях относительно выбранных норм. Процентиль показывает, какую долю людей в нормативной выборке вы опережаете по данной шкале. 80 по общительности не значит «на 80% общителен», это значит «общительнее, чем 80% людей в нормах».

Почему отчёт нельзя читать самостоятельно:

  • Шкалы работают вместе. Высокая амбициозность при низкой уравновешенности и высокая амбициозность при высокой уравновешенности - два разных руководителя.
  • Балл интерпретируют под роль. То, что опасно для операционного директора, может быть нормой для креативного директора.
  • Отчёт - повод для разговора. Главная ценность появляется в дебрифинге: беседе, где специалист вместе с человеком проверяет гипотезы из отчёта на реальных примерах.

«Hogan - это не „диагноз“. Его ценность не просто в самом опроснике, но в большей степени в разговоре после получения результатов.»

Екатерина Кожемякина, партнёр UpScale11, ex-HRD Циана, в интервью Benchmark Executive2

«Помните, что обратную связь по Hogan может давать только сертифицированный дебрифер по Хогану.»

Екатерина Кожемякина2

Сертифицированного специалиста по Hogan на русском часто называют хоганистом или дебрифером. В нашей команде это executive-коучи с сертификацией Hogan. При прохождении оценки Hogan в Benchmark Executive вы получаете отчёт, его письменное саммари и онлайн-консультацию с интерпретацией и рекомендациями для найма, переговоров или развития.

Как тест Хогана используют компании

  • Найм руководителей. На интервью кандидаты показывают лучшую сторону, а HDS помогает увидеть риски под давлением и подготовить вопросы для проверки рекомендаций. Hogan используют как дополнительный инструмент, а не как единственное основание для решения.
  • Кадровый резерв и повышение. Профиль помогает понять, готов ли человек к более сложной роли и что ему нужно развить.
  • Индивидуальные планы развития. Отчёт показывает, какие привычки мешают руководителю достигать целей, и становится основой для коучинга.
  • Управленческие команды. Командный профиль показывает общие ценности, сильные стороны и слепые зоны команды.

Опросник рекомендуют повторять примерно раз в два года: за это время меняются и репутация, и мотивация человека.2 Подробнее о том, как Hogan помогает принимать кадровые решения, рассказываем в материале о том, как бизнес применяет Hogan при найме руководителей, а о практике дебрифинга и выборе норм в интервью с Екатериной Кожемякиной о Hogan. Место психометрики в общем процессе оценки кандидата мы разбирали в статье об оценке топ-менеджера до найма.

Бесплатный тест Хогана: есть ли официальный вариант

Честный ответ: официального бесплатного теста Хогана нет. Тестирование проводят сертифицированные партнёры Hogan Assessments, результат выдаётся в виде официальных отчётов.

Что стоит знать о «тестах Хогана» в интернете:

  • это не официальный инструмент, а вопросы, собранные по мотивам методики или придуманные авторами сайта;
  • у них нет норм, поэтому результат не с чем сравнивать;
  • они не проходят проверку на валидность, то есть неизвестно, измеряют ли они то, что обещают;
  • к ним нет дебрифинга, а без него даже официальный отчёт легко понять неправильно.

Бесплатный онлайн-тест может быть интересен как знакомство с идеей «светлой» и «тёмной» сторон личности. Но решения о найме, повышении или собственной карьере на нём принимать нельзя.

Официальное прохождение с отчётом Hogan и разбором сертифицированного специалиста: оценка Hogan с отчётом и консультацией.

Частые вопросы

Что показывает тест Хогана? Три вещи: каким человека видят коллеги в обычной работе (HPI), как меняется его поведение под стрессом (HDS) и что его мотивирует (MVPI). Результат показывает сильные стороны, поведенческие риски и ценности в сравнении с нормами.

Сколько вопросов в тесте Хогана и сколько длится тест? В трёх опросниках вместе около 600 коротких утверждений. Прохождение обычно занимает около полутора часов, тест проходят онлайн с компьютера или телефона.

Можно ли пройти тест Хогана бесплатно? Официального бесплатного варианта нет: тестирование проводят сертифицированные партнёры Hogan Assessments. Бесплатные тесты в интернете не имеют норм и проверки на валидность, поэтому для решений о найме или карьере не подходят.

Есть ли тест Хогана на русском языке? Да, опросники можно пройти на русском. Результаты сравнивают с выбранными нормами: мировыми или российскими.

Можно ли подготовиться к тесту Хогана? Нет. Правильных ответов нет, а попытка отвечать «как надо» делает профиль менее точным. Лучше отвечать быстро и честно, а время потратить на разговор со специалистом после теста.

Чем тест Хогана отличается от CliftonStrengths и MBTI? MBTI описывает предпочтения и относит человека к одному из типов. Тест CliftonStrengths 34 показывает таланты и строит развитие от сильных сторон. Тест Хогана оценивает репутацию, риски поведения под стрессом и мотивы в сравнении с нормами, поэтому его чаще используют в оценке руководителей перед назначением.

Как часто проходить тест Хогана? Примерно раз в два года, если вы используете его для развития: за это время меняются репутация, мотивация и проявления деструкторов.

Источники


  1. Benchmark Executive. Hogan - инструкция по применению людей? Саммари прямого эфира с Юлией Полтарацкой, 24 апреля 2024. https://benchmark.ru.com/hogan-dlya-biznesa ↑↑

  2. Benchmark Executive. Как работает Hogan и другие инструменты диагностики и развития топ-менеджеров? Интервью с Екатериной Кожемякиной, 12 июля 2024. https://benchmark.ru.com/ekaterina_kozhemyakina_interview ↑↑↑↑